檢索結果：共26筆資料 檢索策略： "周碩彥".ccommittee (精準) and year="95"
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本研究的目的在藉由台灣某家跨國企業工程公司為研究對象，透過『明尼蘇達滿意度問卷』短題本(Minnesota Satisfaction Questionnaire, Short Form)的施測，來進…
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本文主要目的在探討消費住宅的服務品質與滿意度，目前有關客戶滿意度問題大多採用一維品質特性，即較高的知覺品質教高的滿意度，反之亦然。然而滿足消費者個別需求並不代表滿意度提高。因此本研究利用Kano模式…
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隨著壽險保單不斷推陳出新，以及顧客的需求不斷改變，保單的目的不再只是單純的銷售，更重要的是能與顧客建立長遠的穩固關係，以獲得顧客終身價值。壽險業的經營方式多利用業務員之人際網絡開發新顧客，若業者能善…
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中文摘要 電子零件與半導體產業隨著科技產業的發展大幅成長，我國IC通路產業已上市櫃公司在2006年年營業額已達新台幣4,500億以上規模，形成IC通路商族群，在IT產業供應鏈中扮演的角色日益重要。 …
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金融自由化與國際化已成為世界之潮流，台灣的金融業亦朝向全能銀行（Universal Bank）發展，營方式含銀行、證券、保險等綜合化經營。世界金融業併購重組的趨勢，並非只是謀求節省成本及提高效率而以…
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摘要 在本研究中是消防產業發展三大核心構面為探討標的，利用分析層級程序法 建立三層級的決策分析架構，進行策略的優先度分析評估，其研究結果得到十項 具有一致性且有效優先度的發展方向之指標。 本研究結果…
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作業基礎成本制（ABC）與平衡計分卡（BSC）制度，是近十餘年來，管理學說上兩個極有力的理論與管理工具；平衡計分卡提供了一套管理策略的架構，將公司的願景與策略轉化為四大構面的衡量指標，並透過可衡量的…
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摘 要 ERP系統是企業資源規劃的系統，系統龐大，具有大型模組化、跨部門流程整合的特性，是企業e化的核心骨幹，導入ERP系統不同於一般資訊系統，平均導入完整的ERP系統大約是14個月的時間，導入成…
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本研究以東隆五金1998年發生財務危機後，如何運用我國現行公司法重整機制，依照法律程序處理紛爭，脫離破產危機，進而達到重整完成目的。獲得重整與再生機會後，企業應執行何種策略、經歷何種轉型歷程以達轉型…
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近代組織變革已成為今日企業的常態，但變革仍須遵守理論原則，而非漫無章法，問題癥結在於思維模式與執行策略磨合；因此，啟動變革的關鍵因素不在於施加壓力或加快變革腳步，而是要了解組織中存在那些關鍵成功與阻…